Verzenden & Retourneren

Verzenden

  • Bestellingen voor 15.00 uur worden dezelfde dag verstuurd.
  • Binnen Nederland berekenen wij geen verzendkosten.
  • De retourkosten komen voor jouw rekening.
  • Alle prijzen zijn incl. BTW

Retourneren:

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Die bedenktijd gaat 1 dag na het moment van aflevering bij jou in. Binnen die 14 dagen kun je zonder opgave van reden doorgeven aan info@aktwentyeight.com, dat je de sjaal met opbergdoos en ompak enveloppe wilt retourneren. Je hebt daarna nog eens 14 dagen de tijd om de sjaal, opbergdoos en ompak enveloppe aan ons per aangetekende post te retourneren. Sjaals zonder originele opbergdoos en ompak enveloppe worden niet geaccepteerd.

Stappen voor  een retour:1. Binnen 14 dagen aan ons doorgeven (per e-mail of model formulier) zonder opgaaf van reden.2. Daarna binnen 14 dagen retourneren.3. Kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.

Hoe de sjaal, opbergdoos en ompak enveloppe te retourneren:

Het pakket retourneren per aangetekende post  aan het hieronder vermelde adres. Indien het pakket niet per aangetekende post wordt verstuurd zal het pakket niet worden geaccepteerd door AK Twenty-Eight. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening.

AK Twenty-Eight
Lucasbolwerk 6
3512 EG Utrecht

Gebruik van de sjaal is tijdens de herroepingstermijn is niet toegestaan. AK Twenty-Eight accepteert geen retour zendingen van gebruikte sjaals.

Download hier het formulier voor herroeping van AK Twenty-Eight.

Aankoopbedrag snel retour

Indien je de sjaal, opbergdoos en ompak enveloppe retourneert, storten wij binnen 5 werkdagen na ontvangst van het pakket het aankoopbedrag retour op het betaalmiddel waarmee je hebt betaald.

Afleveren op ander adres of een sjaal cadeau geven:

Als je de bestelling bij een familielid, vriend, vriendin of collega wilt laten afleveren, vul dan bij het afleveradres het adres van je vriend(in) in en bij het contact- en factuuradres de gegevens van jezelf. In het vak `Opmerkingen` kun je een boodschap achterlaten voor de begunstigde, welke wij handgeschreven met een zwarte sier pen in de AK Twenty-Eight Luxuriate kaart overnemen. Op het look book van deze site kun je zien hoe de kaart eruit ziet.

Ons e-mailadres is: info@aktwentyeight.com

 

please turn your device